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售后服务
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定制家具为何禁现场切条补漆和露螺丝
一套柜子安装到最后，师傅拿出电锯切收口条，挤胶、补灰，再用小刷子把螺丝帽和切口涂一遍。柜子看起来…
柜门蹭顶怎么办？关键看吊顶下垂后的交付处理
柜门安装时与吊顶保持正常缝隙，使用不到一个月后却开始蹭顶，问题未必出在柜体或柜门本身。吊顶基层、…
柜门与吊顶留缝多大才不容易翻车
柜门刚装好时与吊顶齐平，使用半个月后却开始蹭顶，这类问题并不罕见。现场检查往往会发现，门扇本身没…
定制尺寸出问题，谁来为使用结果兜底
一扇定制门装到现场，门扇能不能打开，往往比“做得好不好看”更先决定交付是否合格。门洞偏小、门扇过…
工艺太复杂不是拖延交付的理由
柜体已经进场，墙面也完成了收口，现场却迟迟等不到一块特殊造型门板。消费者反复询问，得到的回复从“…
家具长期竞争力看生产安装和售后
有业主在展会上用99元拿到“抵2万元”的家具优惠，签单时觉得占了便宜，几个月后却发现：板材交期推…
全屋定制避坑，先看交付事实再看评价
同一家全屋定制门店，可能同时收到两种评价：一位业主说“设计很差”，另一位业主却指出柜体板材被替换…
乳胶漆刷完别急着扔余漆，留对批次才好补墙
新家入住几个月后，墙面常会出现一些小问题：搬家具时磕掉一角，插座周围留下摩擦痕迹，柜体安装后与墙…
展厅直播间的效果，交付时能否照着做？
直播间里，一组沙发、一面电视柜和一张书桌，可能只是拍摄背景；对客户来说，它却很容易被理解为未来入…